วันพุธที่ 4 พฤษภาคม พ.ศ. 2554

จะมัวแต่…แก้ปัญหา หรือ มองหาวิธีทำให้สำเร็จ


จะมัวแต่แก้ปัญหา
หรือ มองหาวิธีทำให้สำเร็จ

เรื่องที่ 1
อเมริกาได้ส่งนักบินขึ้นไปในอวกาศ แล้วก็พบกับปัญหาว่าปากกาเขียนไม่ออก

นักวิทยาศาสตร์อเมริกาจึงระดมสมองกัน เพื่อประดิษฐ์ ปากกาที่สามารถเขียนในภาวะไร้แรงโน้มถ่วงได้ ซึ่งพวกเขาต้องทุ่มเงินหลายร้อยล้านเหรียญ และใช้เวลาไปหลายปี จนในที่สุดอเมริกาก็สามารถค้นคิด ปากกาที่สามารถเขียนได้ทุกพื้นผิว หรือแม้ใต้น้ำก็เขียนได้สำเร็จ ซึ่งอเมริกาถือว่าพวกเขาประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่

แต่นักบินอวกาศรัสเซีย จัดการกับปัญหาเดียวกันนี้ โดยการใช้ ดินสอ เขียนแทน ปากกา เท่านั้นเอง
………………………………………..

เรื่องที่ 2
โรงงานผลิตสบู่ในประเทศญี่ปุ่น ประสบกับปัญหาร้องเรียนจากลูกค้าว่า
สบู่ที่ลูกค้าซื้อไปนั้น บางกล่องไม่มีสบู่ เป็นเพียงกล่องเปล่า

ทางโรงงานจึงตัดสินใจด้วยการ ติดตั้งเครื่อง X-Rayเพื่อทำการตรวจสอบกล่องสบู่แต่ละกล่อง และจ้างพนักงานจำนวนหนึ่งมาทำหน้าที่ตรวจสอบเรื่องนี้

หากพบว่ากล่องใดเป็นกล่องเปล่า ก็จะทำการคัดออกมาก่อนการออกจำหน่าย โดยต้องใช้เงินลงทุนไปหลายล้านเยน เพื่อแก้ปัญหานี้

แต่โรงงานเล็กๆ อีกโรงหนึ่งที่ประสบปัญหาเดียวกัน ใช้พัดลมตัวใหญ่ๆ เป่าลมลงบนสายพานของการผลิตสบู่ ซึ่งถ้าเป็นกล่องเปล่าไม่มีน้ำหนัก ลมก็จะพัดกล่องเปล่านั้นปลิวออกไป และใช้ต้นทุนเพิ่มขึ้นอีกเพียงเล็กน้อยเท่านั้น





จงมองหาวิธีการที่จะทำให้บรรลุผลสำเร็จ
มากกว่าการมองหาวิธีการแก้ปัญหา

อ่าน แล้ว คิด ก็จะเห็นว่า

นักวิทยาศาสตร์รัสเซีย มองหาวิธีการเขียนหนังสือ ในสภาพไร้แรงโน้มถ่วง เขาจึงพบว่า ดินสอสามารถเขียนในสภาพนั้นได้

ส่วนนักวิทยาศาสตร์อเมริกา มองหาวิธีการ… แก้ปัญหาปากกาเขียนไม่ออกในสภาพไร้แรงโน้มถ่วง เขาจึงมัวแต่ค้นคิดหาวิธีการต่างๆเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น จนลืมมองหาสิ่งที่จะใช้ทดแทนปากกาไป

และในเรื่องโรงงานผลิตสบู่นั้น

โรงงานที่สอง มองหาวิธีการว่า ทำอย่างไรจึงจะแน่ใจได้ว่า… มีสบู่อยู่ในกล่องทุกๆกล่อง เขาจึงได้นำเอาพัดลมมาเป่ากล่องที่ไม่มีสบู่ ทิ้งไป

ส่วนโรงงานแรกนั้น มองหาวิธีการแก้ปัญหา  กล่องเปล่า” จึงทำให้พวกเขาต้องค้นคิดหา วิธีการตรวจสอบสบู่ทุกๆก้อนว่า มีสบู่อยู่หรือไม่ และไม่ได้มองถึงวิธีการอื่นที่ง่ายกว่า

ดังนั้น หากมีปัญหาหรือสถานการณ์ใดเกิดขึ้นกับเรา ขอจงให้ความสนใจไปที่… วิธีการที่จะทำให้ประสบความสำเร็จ มากกว่า วิธีการที่จะแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น

บางทีความจริงที่เราค้นพบก็อาจจะเป็นได้ว่า… มันไม่มีปัญหาอยู่เลยก็ได้

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น